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ISO 9001:2015标准5年系统性复审确认继续有效

关键字:ISO 9001

2022-02-15

ISO 9001:2015标准5年系统性复审确认继续有效



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    ISO 9001是世界范围内应用最为广泛的ISO国际标准;ISO 9001:2015的5年系统性复审结果,将对其广大用户及相关方产生非常重要的直接和间接影响;与ISO 9001:2015质量管理体系相关的专业工作者,通过及时而准确地了解ISO 9001:2015的最新发展动态,有助于向广大顾客提供有效而高效率的认证、培训和咨询服务。


系统性复审
    根据ISO国际标准5年系统性复审规则,由ISO/TC 176成员团体代表其所在国家对ISO 9001:2015的系统性复审进行投票表决。然后,ISO/TC 176与其成员团体一起对ISO 9001:2015进行了系统性复审,以确定这一ISO国际标准的未来发展。

针对ISO 9001:2015的系统性复审于2020年12月2日结束,ISO/TC 176成员团体的复审投票表决结果如下:

撤销为0票——撤销是指取消ISO 9001:2015这一国际标准;

修订为32票——修订是指对ISO 9001:2015进行修改;

确认为36票——确认是指ISO 9001:2015不需要进行修改,并保持继续有效;

弃权为10票——弃权是指某一个ISO/TC 176成员团体没有对投票表决意见达成共识,或者可能没有相关专业知识进行投票表决。

     ISO/TC 176成员团体的投票表决结果表明,对ISO 9001:2015进行修订与确认之间的投票表决意见比较接近(见图1)。其中某一个ISO/TC 176成员团体这样表示,其所做出的投票表决决定是基于2020年所进行的ISO 9001:2015全球性用户调查和未来概念讨论所获得的相关信息。COVID-19新冠疫情大流行以及拟对ISO 9001:2015进行修订的工作时间安排也对于投票表决产生了重大影响,而另一个因素是为通过ISO 9001质量管理体系认证组织所设定的上次修订版本更新转换时间比较长(3年)。

最后的投票表决结果为确认ISO 9001:2015继续有效。
   为了做好对ISO 9001:2015下一次修订的准备工作,ISO/TC 176/SC 2于2019年11月建立了ISO/TC 176/SC 2/TG 5。ISO/TC 176/SC 2/TG 5收集了对于ISO 9001:2015进行下一次修订的相关信息,并进行了一项全球性用户调查,以便更好地了解这一国际标准的当前和未来用户需求。

    关于ISO 9001:2015的全球性用户调查于 2020 年 7 月 29 日至 2020 年 12 月 31 日进行,其中包括19个问题,以收集 ISO 9001:2015用户的满意度和改进信息,从而判断全球广大用户对于ISO 9001:2015进行修订或确认其继续有效的意愿。

    ISO 9001:2015的全球性用户调查还包括几个开放性领域,从而使用户不受限制地提出自己的反馈意见。

    ISO 9001:2015的全球性用户调查采用14种语言,共收到来自149个国家的8397份调查答复。此次调查结果提供了有关ISO 9001:2015丰富而具有价值的信息,并表明有轻微多数的调查参与者希望对这一国际标准确认继续有效,而不是对其进行修订(见图2)。对ISO 9001:2015确认继续有效,表示当前不需要对这一现有国际标准进行修改。
ISO 9001:2015现状与下一步动态
    ISO 9001:2015已通过5年系统性复审确认继续有效,目前还没有对其进行修订的计划。根据ISO 国际标准制修订规则,ISO/TC 176/SC 2/TG 5对于ISO 9001:2015下一次修订的准备工作仍在继续进行,而其准备工作结果将在下一步必要时候用作对这一国际标准修订的输入。当然,目前确定何时对ISO 9001:2015进行下一次修订,还为时尚早。

    众所周知,从ISO整体运行体制来看,有时可能会呈现出官僚主义现象,对于这一观点很少会有人争辩。然而,联想到ISO 9001:2015对于全世界数百万个组织所产生的直接和间接影响,至关重要的是对于这一国际标准所采取的任何行动都必须进行详细考虑和周密策划。为此,从严谨而负责任的观念出发,ISO/TC 176/SC 2希望确保ISO 9001的未来发展能够满足其所有相关方的需求,从而使这一世界上应用最为广泛的国际标准持续保持其良好的相关性和可行性。